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ग्रामीण विकास और पंचायती राज विभाग, जम्मू और कश्मीर ने ई-गवर्नेंस पहल के तहत एक ऐप 'जन निगरानी (Jan Nigrani)' लॉन्च किया है, जिसका उद्देश्य लोगों को विभिन्न योजनाओं से संबंधित शिकायतों को ऑनलाइन दर्ज करने में मदद करना है।
जन निगरानी ऐप एक 24×7 इंटरनेट-आधारित प्लेटफॉर्म है जिसका उद्देश्य विभाग द्वारा शुरू की गई विभिन्न सरकारी योजनाओं के खिलाफ जम्मू-कश्मीर के निवासियों की शिकायतों को रिपोर्ट करना और उनका समाधान करना है।
जन निगरानी ऐप के लाभ →
यह ऐप शिकायत से संबंधित प्राधिकारियों को त्वरित शिकायत निवारण के बारे में मैप करके निवासियों और अधिकारियों के बीच एक एकल कड़ी के रूप में कार्य करेगा।
लोगों को उनकी शिकायतों के निवारण के लिए 24x7 मंच प्रदान करने के लिए ऐप को ई-गवर्नेंस पहल के रूप में विकसित किया गया है।
किसी विशेष शिकायत के निवारण के लिए आवेदन को ब्लॉक स्तर पर सात दिनों के समय स्लॉट के साथ सेट किया गया है।
यह फर्जी या झूठी शिकायतों की भी जांच करेगा और इसे एंड्रॉइड सॉफ्टवेयर के गूगल प्ले स्टोर से डाउनलोड किया जा सकता है।
अपूर्ण जानकारी के कारण न्यूनतम अस्वीकृति सुनिश्चित करने के लिए ऐप अनुकूलित योजना-विशिष्ट इनपुट फॉर्म का उपयोग करके शिकायतों की सटीक रिपोर्टिंग की सुविधा भी प्रदान करेगा।
जम्मू और कश्मीर के उपराज्यपाल - मनोज सिन्हा
जम्मू और कश्मीर गठन (केंद्र शासित प्रदेश) - 31 अक्टूबर 2019
जम्मू और कश्मीर राजधानी - जम्मू (सर्दियों), श्रीनगर (गर्मी)
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